November 21, 2024

TurkNet Destek Kaydı Başlıklarını Değiştiriyor

Rezilbet Şikayet

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür Rezilbet şikayet ederiz Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir.

Dünya Jeoloji Haritası

TurkNet İnternet 4 gündür Rezilbet şikayet kesik ve çözüm yok. 3 gündür randevu ile kontrol edilecek diye oyalanıyoruz. Modemin olduğu odada bile internet çok çok yavaş ve kopuyor kablolu bağlantıda bile denedim bu sıkıntı genellikle çok sık oluyor. Bir T*** müşterisi olarak asla telesekreter harici bir müşteri hizmetleri çalışanına bağlanmak fakat yeni bir müşteri olarak farklı bir numaradan müşteri hizmetlerine ulaşabilmek başlı başına bir saçmalık. Bir müşteri olarak yaşanan arıza süresinde ne firmaya ne de teknik destek ekibine ulaşamamak b.

St. Johnstone Galatasaray Maçı Hangi Kanalda

Aynen sürekli arıza yok deyip kapatıyorlar halbuki biz arıza değil Rezilbet şikayet hız kaybının sebeni soruyoruz. TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 12 Mart Pazar günü öğleden sonrasından beri modemim internet almıyor. 2022 den beri toplam 19 günde max. 2 günde bir arıza kaydı açtırıyorum (internet sürekli kopuyor ona almıştık zaten) önce kaydı açtırıyorum sonra bir değişim olmayınca tekrar arıyorum ' bölgenizde genel bir arıza bedeniyle hizmet verilememektedir' uyarısı çıkıp kapanıyor.

TÜRKSAT internet bağlattırdık. Bize Rezilbet şikayet bulunduğumuz bölgede TÜRKSAT internette sorun olmadığını söyleyip interneti bağladılar. Kablo Net'e internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün hemen geldiler, hızlı geldiler diyebilirim. 1-Evin dışındaki kutudan modeme gelen kabloyu kontrol etmek için 45 gündür teknik servis gelecek hala bekliyoruz. 24 Şubat akşamı saat 18. 00'dan beri internetim yok.

Ben destek kaydı açarken "hız düşüklüğü/performans " kaybı olarak açıyorum başlığı arıza olarak değiştirip internetiniz var dedikten sonra destek kaydını kapatıyor. Sayın Abonemiz; Bölgenizde Rezilbet şikayet enerji dağıtım firması kaynaklı genel arıza mevcuttur.